Авиакомпания Etihad аннулировала все билеты пассажиров на рейсах из Сиднея в Берлин

Авиакомпания Etihad аннулировала все билеты пассажиров на рейсах из Сиднея в Берлин

Авиакомпания Etihad Airways устроила внеплановую распродажу: билеты из Сиднея в Берлин и обратно продавали за 200 долларов вместо 2000. Однако пассажиры так и не смогли ими воспользоваться.

По данным издания Simple Flying, на прошлой неделе туристы, которые смотрели рейсы из Австралии в Германию, столкнулись с интересным багом. На Skyscanner билеты Etihad в Берлин и обратно в Сидней стоили, как обычно, 2000 долларов. Однако при переходе на страницу оплаты цена падала до 200 долларов. 

Многие туристы не преминули воспользоваться возможностью приобрести билеты со скидкой. При этом некоторые из них решили поделиться неожиданным успехом в Facebook (принадлежат Meta, признана экстремистской, запрещена в РФ).

В итоге Etihad, которая обычно не принуждает к возврату даже при ошибочном тарифе, не смогла тихо признать ошибку. Желающих воспользоваться проблемой в системе бронирования было столько, что авиакомпания отложила свои принципы в сторону и аннулировала все билеты. Впрочем, несостоявшимся путешественникам пообещали вернуть их 200 долларов.

Отметим, что читатели телеграм-канала «Крыша ТурДома» вспомнили похожую ситуацию. В 2015 году Etihad ошибочно выставила цену кресел на рейсы из Москвы в Сидней и обратно также в 200 долларов. При этом билеты также были аннулированы. Некоторые туристы пытались оспорить это решение в суде, но безуспешно.

По материалам: www.tourdom.ru

Login

Добро пожаловать! Вход в аккаунт

Запомнить меняЗабыли пароль?

Lost Password